Mirjana Rakić – Dve decenije posvećenosti u oblasti ishrane životinja

03 avgust 2025
-
2 minuta

Mirjana Rakić sa više od 20 godina iskustva bila je svedok transformacije čuvene fabrike Proteinka iz Šapca u De Heus Srbija, nakon akvizicije 2015. godine. Mirjana je danas ne samo ključni član tima Korisničke podrške, već i jedna od najcenjenijih i najvoljenijih koleginica u svim sektorima. Poznata po svojoj energiji, dubokom znanju i nepokolebljivom profesionalizmu, Mirjana je osoba kojoj se svi obraćaju bilo da je reč o izvoznim dokumentima, kratkim rokovima ili jednostavno trenutku podrške.

Kada je De Heus ušao na naše tržište, videla sam pravu priliku za rast. Privukla me je jaka međunarodna reputacija kompanije, njena dugogodišnja porodična tradicija i jasan fokus na kvalitet, inovacije i održivost.

Mirjana je svoju karijeru započela u kontroli kvaliteta, gde je stekla praktično iskustvo u svim aspektima laboratorijskog rada, od nabavke sirovina i analiza, do nadzora ulaznih komponenti i provere gotovih proizvoda. Nakon sedam godina prelazi u komercijalni tim, gde otkriva svoju pravu strast: Podršku svim kupcima i prodaju.

Volim prodaju jer me svakodnevno motiviše da budem bolja. Uživam u tome da vidim konkretne rezultate svog rada i da osećam da sam deo nečeg važnog, proizvodnje visokokvalitetne stočne hrane.

Njena karijera obeležena je posvećenošću, radoznalošću i stalnim razvojem. Vremenom je stekla poverenje menadžmenta i preuzimala sve složenije zadatke, posebno u oblasti izvozne logistike, gde su preciznost, organizacija i smirenost pod pritiskom od ključnog značaja.

„Ponosna sam što sam dobila poverenje da rukovodim važnim poslovima vezanim za izvoz. Zahvaljujući podršci sjajnih kolega i menadžera, naučila sam da se snađem u svakom detalju, od procedura i papirologije do koordinacije logistike.“

Mirjana igra ključnu ulogu u povezivanju farmera, kupaca i internih timova kao što su logistika, proizvodnja i kontrola kvaliteta. Njena komunikacija je promišljena, iskrena i uvek usmerena na praktična rešenja.

Korisnička podrška je mnogo više od administracije. Mi smo most između fabrike i kupca i način na koji radimo oblikuje kako ljudi doživljavaju De Heus kao kompaniju.

Ono što je zaista izdvaja jeste njena empatija, usmerenost i istrajnost. Bilo da rešava problem ili odgovara na složen zahtev, Mirjana uvek postupa sa pažnjom i profesionalizmom:

„Uvek prvo saslušam do kraja. Zatim proverim sve činjenice, konsultujem potrebne timove i vratim se sa rešenjem koje odgovara i kupcu i kompaniji. Verujem da transparentnost gradi poverenje.“

Kao timski igrač, neguje kulturu učenja i uvek podstiče kolege da budu proaktivni, radoznali i spremni da preuzmu odgovornost.

„Radimo precizno, komuniciramo iskreno i gradimo poverenje, jer iza svakog dokumenta stoji pravi timski rad i ozbiljan trud.“

A njena poruka svakome ko razmišlja o karijeri u De Heus-u?

Budite posvećeni, otvoreni i spremni na rast. De Heus je kompanija koja ceni predanost i timski rad. Postavljajte pitanja, učite od ljudi oko sebe i prigrlite svaki izazov — tako zajedno gradimo budućnost.